1. O que é um Cartão Virtual?

É a representação de um cartão magnético de plástico, utilizado em identificação pessoal e em formato eletrônico que será usado para mesmo propósito.


CARTÃO VIRTUAL UNIMED

Por meio de um aplicativo disponível para download nas plataformas digitais, você tem acesso ao seu cartão a todo momento em todos os dispositivos (celular ou tablet).

O Cartão Virtual Unimed é um serviço que possibilita mais praticidade, sendo uma opção segura e moderna, que garante agilidade e rapidez para você.

»Facilita acesso aos atendimentos »É gratuito »Não invalida o cartão magnético

2. Vantagens

Perdeu o cartão e por isso vai perder aquela consulta agendada?

Com o Cartão Virtual, isso não precisa mais acontecer. Suas informações e seus dados estão ao seu alcance de forma segura e rápida, sem precisar esperar para garantir o seu atendimento.




O serviço traz maior rapidez na geração dos cartões, possibilitando aos novos clientes usufruírem do serviço logo após a inclusão no sistema de gestão.



A partir da substituição, eliminaremos os cartões de plástico, diminuindo a produção de gases prejudiciais ao meio ambiente.






O Cartão Virtual tem os dados criptografados e possui os mesmos padrões de um banco ou empresas de cartão de crédito.

O formato digital também permite implementar recursos de Token, QR Code e reconhecimento facial.

3. Siga o passo a passo
e torne-se digital

1º


Pelo seu celular, entre nas plataformas mobile Android (Google Play) ou IOS (Apple Store)

2º


Digite o nome Cartão Virtual Unimed

3º


Baixe o aplicativo

4º


Faça seu cadastro

5º


Autorize o recurso de reconhecimento facial registrando sua foto no sistema.

6º


Tenha acesso ao seu Cartão Virtual na hora e sem custos adicionais.


4. Você sabia?

Token

Token é um dispositivo eletrônico que gera senhas, geralmente sem conexão fisíca com o computador. É utilizado como fator de segurança a mais nas transações eletrônicas.


QR Code

QR Code é um código de barras bidimensional que pode ser facilmente digitalizado, podendo ser convertido em texto (interativo), endereços de internet, número de telefone, imagens, contatos etc.

Reconhecimento Facial

Reconhecimento Facial é um processo de identificação que mapeia os pontos em comum no rosto das pessoas, como os dois olhos e a distância entre eles. O processo de utilização para Cartão Virtual é:

1) Uma foto de cliente é armazenada no sistema.

2) No momento de atendimento, o cliente deverá posicionar sua câmera para a retirada de uma selfie (autorretrato).

3) Ao ser validado, o cliente irá desbloquear seu Cartão Virtual Unimed, tendo acesso fácil e seguro ao atendimento.

5. Tire suas Dúvidas Teste

1. Quem pode utilizar o Cartão Virtual?
Todos os clientes da Unimed Ceará e afiliadas que possuam contrato ativo
2. Em quais as plataformas o cliente Unimed pode ter acesso ao Cartão Virtual?
Disponível para as plataformas mobile Android e iOS
3. O Cartão Virtual é realmente seguro?
O uso do cartão virtual segue padrões internacionais de segurança de informações, em que todos os seus dados são criptografados em 256 bits, bem como certificado digital SSL. Isso significa que é tão seguro quanto um banco ou empresas de cartão de crédito. Além disso, por estarmos um formato eletrônico, é possível implementar recursos de Token, QRCode e reconhecimento facial.
4. O Cartão Virtual está compliance com a ANS?
Sim. Atende a Resolução Normativa ANS/DC Nº 360 de 03/12/2014.
5. Existe algum custo a mais para o cliente ao se aderir ao Cartão Virtual?
Não. A solução é totalmente gratuita para os clientes Unimed no Estado do Ceará.
6. Posso continuar a usar o cartão de plástico?
Sim. Como esta solução é inovadora e ainda não existe uma padronização para uso no sistema nacional Unimed, orientamos ao cliente que eventualmente venha a utilizar de atendimentos fora do Estado do Ceará, o faça com a carteira de plástico. Em um futuro próximo não será mais preciso se utilizar do cartão de plástico, pois todas as operadoras de saúde do sistema Unimed devem partir para o uso do cartão virtual.
7. Meu atendimento na rede credenciada muda?
Não. A solução irá funcionar independente se você usa o cartão de plástico ou virtual.

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